Köpvillkor

Ångerrätt

Du har alltid öppet köp och bytesrätt i 14 dagar. Vid retur och byte står du som kund för kostnaden för returportot.

Vid retur  kontakta oss på info@boutiquehagedorn.se och ange ordernummer och villket plagg du returnerar. Lämna gärna orsak till returen ( frivilligt),       Ej uthämtat paket frakt debiteras med 175 sek.

returnera plaggen med den bifogade ordersedeln. Eventuella frågor skickas till info@boutiquehagedorn.se

Boutique Hagedorn
Norrgatan 6
432 41 Varberg

Byten

Om du vill byta storlek så står du som kund för returfrakten.
Boutique Hagedorn betalar fraktkostnaden för det nya plagget som skickas (rea undantaget).

Kontakta oss på info@boutiquehagedorn.se om du vill byta storlek.

Villkor för byte och retur

Kläderna ska vara oanvända med samtliga original etiketter kvar på plaggen. Finns original förpackning t.ex skokartong, så skall den också returneras i oskadat skick.

 

Leverans utanför Sverige.

Vi levererar till länder utanför Sverige med andra villkor. Maila oss vilket plagg ni vill köpa. Vi reserverar plagget åt dig och skapar en faktura via Paypal. Frakt kostnad tillkommer med 200 sek och 300 sek vid tyngre paket ( 2-4 kg ) Ni betalar fakturan inom 3 dagar och vi skickar paketet, betalas inte fakturan inom 3 dagar så annulleras din beställning och plagget är fritt för andra kunder att köpas.

Delivery outside Sweden.

If you like to shop her from country outside Sweden we have other delivery terms. Mail us what style/size/color you like to buy. we create an invoice at Paypal, and reserv the style for you. Freight cost 200 sek or 300 sek (2-4 kg ) You pay the invoice in 3 days, and we sending the packet. If no payment in 3 days, the style will be open to all to buy and your order are canceled.

 

 

 

 

Återbetalning vid kortköp

Återbetalning sker inom 3 dagar efter vi tagit emot varan. Vi sätter då tillbaka det aktuella beloppet på ditt Visa/MasterCard. Det kan ta mellan en och fem bankdagar innan pengarna syns på kontot (beroende på bank).

Reklamation

Vi står för returfrakten vid en godkänd reklamation, Kunden betalar returfrakten som vi återbetalar efter godkänd reklamation samt inskickat frakt kvitto. Finns varan i lager skickar vi en ny så fort vi mottagit varan och godkänt reklamationen. Om varan ej längre finns i lager kontaktar vi dig för vidare hantering av ärendet.
Vi följer Allmänna reklamationsnämndens rekommendationer vid eventuell tvist.
Kontakta alltid info@boutiquehagedorn.se vid en reklamation så hjälper vi dig!

Säker betalning

När du handlar hos Hagedorn sköts all betalning av Klarna. Boutique Hagedorn hanterar inga kortuppgifter utan allt sköts av vår partner Klarna.

 

Orderbekräftelse/kvitto

När du genomfört ditt köp skickas en orderbekräftelse till din mejl. Får du ingen orderbekräftelse samma dag som du gjort din beställning ber vi er kontakta oss, då det kan betyda att du skrivit in fel e-postadress. Tillsammans med din leverans får du även en följesedel. När dina varor är packade skickas en leverans bekräftelse via mail.

Cookies

Boutique Hagedorn använder så kallade cookies. Enligt lagen om elektronisk kommunikation, som trädde i kraft den 25 juli 2003, ska alla som besöker webbplatser informeras om vad cookies används till. En cookie är en liten textfil som lagrar information på din dator. Boutique Hagedorn använder cookies för att vissa funktioner ska fungera och för att besökarna ska få en bättre upplevelse. För att undvika cookies är det möjligt att stänga av dem i inställningarna till webbläsaren, men för att Boutique Hagedorn ska fungera problemfritt måste cookies vara tillåtna.

Personuppgifter

Personuppgifter vi får in i samband med ett köp kommer ej att lämnas ut till tredje part. Vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med svenska personuppgiftslagen (PUL). Alla uppgifter är skyddade från externa intrång. Vill du som kund ändra, radera eller få ett utdrag av personuppgifterna så går det bra. Boutique Hagedorn hanterar inga kontokortsuppgifter vid kortköp utan detta sköts av Klarna och de uppfyller kraven för PCI-DSS.

Övrigt

Vi följer konsumentverkets regler för e-handel och returer. Man måste vara över 18 år för att handla av oss. Alla priser är inkl. Moms. Vi reserverar oss för eventuella tryckfel, slutförsäljning samt att bilder inte alltid kan återge varornas exakta utseende och färg.

Organisationsnummer: 580327-5204